Funktionsübersicht
Was kann HotelDesk?
Dashboard
Tagesübersicht mit heutigen Ankünften, Abreisen und dem aktuellen Belegungsstatus aller Zimmer.
14-Tage-Zimmerplan
Visuelle Timeline mit allen Belegungen auf einen Blick — farbcodiert nach Status.
Reservierungen
Buchungen anlegen, bearbeiten und verwalten — inkl. Status, Frühstücksoption und Gesamtpreis.
Gästeprofile
Gästedaten mit Buchungshistorie, VIP-Markierung und farbigen Avataren.
Check-in & Check-out
Digitaler Ein- und Auschecken mit Unterschriften-Pad und direkter Rechnungserstellung.
PDF-Rechnungen
Rechnungen werden direkt auf dem Gerät generiert und können per E-Mail versendet werden.
Angebote
Sonderangebote und Pakete erstellen, mit Gültigkeitsdatum und aktivem/inaktivem Status.
Mehrsprachig
Die App läuft auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch und Türkisch — jederzeit änderbar in den Einstellungen.
Häufige Fragen
FAQ
Wo werden meine Daten gespeichert?
Alle Daten werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert — kein Cloud-Server, keine Anmeldung erforderlich. Ihre Gäste- und Reservierungsdaten verlassen Ihr iPhone oder iPad nicht.
Funktioniert HotelDesk ohne Internet?
Ja. HotelDesk arbeitet vollständig offline. Eine Internetverbindung wird nur benötigt, wenn Sie Rechnungen per E-Mail versenden möchten.
Auf welchen Geräten läuft die App?
HotelDesk läuft auf jedem iPhone und iPad mit iOS 17 oder neuer. Die Oberfläche passt sich automatisch an: kompakte Tab-Navigation auf dem iPhone, ein zweispaltiges Layout mit Seitenleiste auf dem iPad.
Wie ändere ich die Sprache der App?
Beim ersten Start wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache. Danach können Sie die Sprache jederzeit unter Mehr → Einstellungen → Sprache ändern. Zur Auswahl stehen Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch und Türkisch.
Wie erstelle ich eine Rechnung?
Öffnen Sie eine Reservierung und tippen Sie auf Check-out. HotelDesk berechnet den Gesamtbetrag automatisch anhand der Nächte und des Zimmerpreises. Sie können die Rechnung als PDF speichern oder direkt per E-Mail versenden.
Ist HotelDesk GoBD-konform? Kann ich eine falsche Rechnung korrigieren?
Ja. Einmal gesperrte Rechnungen können nicht mehr nachträglich verändert werden — für eine Korrektur erstellen Sie stattdessen eine Korrekturrechnung, die auf die ursprüngliche Rechnungsnummer verweist, ohne das Original zu verändern. Unter Mehr → Einstellungen → GoBD-Prüfungspaket exportieren Sie mit einem Tipp eine kombinierte Rechnungs-PDF, eine DATEV-kompatible CSV-Datei und eine SHA-256-Prüfsumme zur Integritätsprüfung — praktisch für Ihren Steuerberater oder eine Betriebsprüfung. Die zugehörige Verfahrensdokumentation können Sie direkt in der App unter Einstellungen → Verfahrensdokumentation einsehen und ausdrucken.
Kann ich Buchungen aus einer E-Mail importieren?
Ja. Fügen Sie den Text einer Buchungsbestätigung, z. B. von Booking.com oder ähnlichen Plattformen, einfach in HotelDesk ein — die Reservierungsdaten (Gast, Zeitraum, Zimmer, Preis) werden automatisch erkannt und als neue Reservierung angelegt, ganz ohne manuelle Eingabe.
Kann ich meine Hotelinformationen (Name, Adresse) hinterlegen?
Ja. Unter Mehr → Einstellungen können Sie den Hotelnamen, die Sternekategorie, die Adresse, Check-in- und Check-out-Zeiten sowie die Währung festlegen. Diese Angaben erscheinen auf den generierten Rechnungen.
Wie sichere ich meine Daten?
HotelDesk bietet unter Mehr → Einstellungen → Sicherung eine eigene Backup- und Wiederherstellungsfunktion: Sie exportieren damit alle Daten als Datei (optional AES-256-verschlüsselt mit eigenem Passwort) und können sie bei Bedarf — auch auf einem anderen Gerät — wiederherstellen. Ergänzend empfehlen wir weiterhin die reguläre iCloud-Gerätesicherung von Apple (Einstellungen → Ihr Name → iCloud → iCloud-Backup) für ein vollständiges Geräte-Backup.
Gibt es eine kostenlose Testversion?
Ja. HotelDesk bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase — keine Kreditkarte erforderlich. Danach wird das Abonnement automatisch verlängert (monatlich 9,99 € oder jährlich 99 €). Das Abonnement kann jederzeit über die App-Store-Einstellungen gekündigt werden.
Wie melde ich einen Fehler oder schlage eine Funktion vor?
Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an heinrich.beutler@googlemail.com — wir freuen uns über jede Rückmeldung und antworten so schnell wie möglich.
Noch eine Frage?
Schreiben Sie uns — wir helfen gerne weiter und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.